仁川机场网络故障曾致11家中国航司值机业务受阻
韩联社仁川11月4日电 韩国仁川国际机场公社4日向执政党共同民主党议员黄熙提交的一份资料显示，上月30日在仁川国际机场发生网络障碍，导致11家中国航司的机场柜台值机业务一度中断。
资料显示，仁川机场网络故障导致11家航空公司的旅客办理登机手续受阻，这一数字比公社方面最初公布的3家航司多出8家，涉及的均为中国航空公司。事发当日中午12时许，这11家航司使用的值机系统发生障碍，历经5个多小时才修复。受此影响，截至当日下午5时，飞往上海、广州、青岛等地的38个航班延误，导致1200余名旅客滞留等候。
此次事件由美国航空无线电通信公司（ARINC）的全球网络故障引发。当日上午4时30分起，使用该网络的44家航司出现通信不稳定及间歇性连接故障等情况。据推测，在故障修复过程中，大量网络流量集中涌入，使得中国航司共同使用的值机系统流量控制功能出现异常。网络恢复正常运行后，中国航司的值机系统异常现象仍持续了一段时间。中国航司中，9家航司机场柜台在系统修复后重启值机业务，其余2家则停止办理。
仁川国际机场公社将于5日与美国航空无线电通信公司举行会议，排查网络故障原因，并加强对机场值机手续系统及相关网络的监测。国土交通部也将检查各航司的值机系统故障应对预案，并研究后续改进措施。（完）
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